원월드는 5월 초 아제르바이잔 고객에게 40HQ 컨테이너 4개 분량의 방수사 및 반도체 방수 테이프를 성공적으로 출고했음을 알려드리게 되어 기쁩니다.
방수사 및 반도체 방수 테이프 배송
아시다시피, 전 세계적으로 반복되는 전염병으로 인해 저희가 3월 말에 생산한 방수사 및 반도체 방수 테이프를 제때 출하할 수 없게 되었습니다.
저희는 이 문제에 대해 매우 우려하고 있습니다. 한편으로는 고객이 제때 제품을 받지 못하면 생산이 지연되어 고객에게 경제적 손실이 발생할 수 있다는 점이 걱정됩니다. 다른 한편으로는 원월드 공장의 일일 평균 생산량이 매우 많기 때문에 제품이 장기간 쌓이면 보관 공간 부족으로 이어질 수 있다는 점도 우려됩니다.
현재 가장 어려운 문제는 운송입니다. 상하이 항의 운영 중단으로 인해 고객사와 협의하여 출항지를 닝보로 변경했습니다. 하지만 공장이 위치한 도시에서 코로나19가 간헐적으로 확산되면서 닝보 항 창고까지 제때 물품을 운송할 물류 업체를 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 고객사의 생산 차질 없이 물품을 제때 배송하고 창고 재고를 확보하기 위해 평소보다 약 네 배의 물류 비용을 지출하고 있습니다.
이 과정 동안 저희는 항상 고객님과 실시간으로 소통했습니다. 혹시 모를 사고에 대비하여 고객님과 대체 계획을 협의했습니다. 양측의 원활한 협력 덕분에 최종적으로 납품을 성공적으로 완료할 수 있었습니다. 고객님의 신뢰와 협조에 진심으로 감사드립니다.
실제로 저희는 전염병의 잠재적 영향에 대응하여 공장 생산, 주문 피드백, 물류 추적 등 여러 측면에서 해결책을 마련해 왔습니다.
1. 상류와 하류에 주의를 기울이세요
원월드는 자재 공급업체와 언제든지 소통하여 납품 기한, 생산 능력, 생산 계획 및 납품 일정 등을 확인하고, 필요한 경우 재고량 증대 및 원자재 공급업체 변경 등의 조치를 취하여 공급업체로 인한 부정적인 영향을 최소화할 것입니다.
2. 안전한 생산
원월드 공장은 매일 엄격한 방역 조치를 시행하고 있습니다. 직원들은 마스크와 고글 등의 보호 장비를 착용해야 하며, 외부인 출입을 기록하고, 안전한 생산을 위해 매일 공장을 소독합니다.
3. 주문을 확인하세요
갑작스러운 전염병 발생으로 인해 계약상의 의무 전부 또는 일부를 이행할 수 없게 되는 경우, 당사는 고객에게 계약 해지 또는 이행 연기에 대한 서면 통지를 적극적으로 발송하여 고객이 주문 상황을 최대한 빨리 파악하고 주문의 계속 진행 또는 중단을 위해 고객과 협력할 것입니다.
4. 대안 계획을 준비하십시오.
저희는 항만, 공항 및 기타 주요 배송 거점의 운영 상황을 면밀히 주시하고 있습니다. 전염병으로 인해 일시적으로 폐쇄될 경우, 원월드는 공급 시스템을 혁신하여 물류 방식, 항만, 합리적인 계획을 신속하게 변경함으로써 구매자의 손실을 최소화할 것입니다.
코로나19 팬데믹 기간 동안 원월드는 시의적절하고 수준 높은 서비스로 해외 고객들로부터 높은 평가를 받았습니다. 원월드는 고객의 마음을 헤아리고 고객의 니즈를 파악하여 문제 해결에 최선을 다합니다. 필요한 것이 있으시면 주저 없이 원월드를 선택해 주십시오. 원월드는 언제나 믿을 수 있는 파트너입니다.
게시 시간: 2023년 4월 1일